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Términos y condiciones

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Vendedor y producto

El vendedor y operador de Antidolor.mx es VivaDolor, Inc., con domicilio en 1111B S Governors Ave STE 48119, Dover, DE 19904, Estados Unidos. Espalda Sana es un programa digital educativo de movimiento y bienestar, con una propuesta de sesiones de 21 días. No es un servicio de consulta médica.

Compra y pago

El pago se procesa a través de Hotmart. Antes de confirmar, revise el producto, moneda, impuestos, precio total, descuentos válidos y método de pago mostrados en el checkout. La compra es de pago único; si elige cuotas, se aplican las condiciones y los importes que Hotmart muestre antes de pagar. No se genera acceso por el solo hecho de iniciar un pago pendiente.

Entrega y acceso

La compra incluye acceso de por vida al programa contratado. Una vez confirmado el pago, siga las instrucciones de Hotmart enviadas al correo utilizado en la compra para entrar al área de miembros. Revise también la carpeta de correo no deseado y compruebe que su email sea correcto. El plan de práctica de 21 días no es un límite de duración del acceso. El acceso asociado a una compra reembolsada puede ser cancelado.

Uso personal

El acceso es personal e intransferible. No comparta credenciales, revenda el acceso ni distribuya los materiales. Necesita conexión a Internet y un dispositivo compatible para consultar el contenido. Usted es responsable de mantener sus credenciales seguras.

Derechos sobre el contenido

Los materiales pertenecen a sus respectivos titulares. La adquisición no transfiere derechos de propiedad intelectual ni concede autorización para copiar, adaptar, publicar o explotar comercialmente los videos, textos o materiales sin permiso escrito.

Seguridad y alcance

Espalda Sana es un programa educativo de movimiento y bienestar. No constituye diagnóstico, tratamiento médico ni sustituye la consulta con un profesional de la salud. Si tiene dolor agudo, una lesión, síntomas neurológicos o una condición médica, consulte con un profesional antes de comenzar. Interrumpa la práctica si aparece dolor intenso o síntomas preocupantes. No se promete curación ni un resultado específico.

Reembolsos

Garantía de devolución de 21 días. Si el programa no es lo que esperaba, puede solicitar el reembolso dentro de los 21 días posteriores a la compra mediante Hotmart, conforme a las condiciones aplicables de la plataforma. Consulte la Política de reembolso para conocer el procedimiento.

Soporte

Para incidencias de acceso, consultas o ayuda, escriba mediante nuestro formulario en la página Contacto o utilice Contacto. Facilite el correo de compra y el identificador de transacción cuando sea necesario; nunca envíe contraseñas ni datos completos de tarjeta.

Responsabilidad y derechos del consumidor

El contenido es educativo y no sustituye la atención individual. Pueden producirse incidencias técnicas propias de Internet o de plataformas externas. Las limitaciones de responsabilidad solo operan en la medida permitida por la ley y no excluyen obligaciones legales ni derechos irrenunciables del consumidor. Ninguna cláusula limita el derecho a solicitar el reembolso dentro del plazo aplicable.

Versiones de estas condiciones

Las condiciones aplicables a una compra son las aceptadas al realizarla. Las actualizaciones no eliminarán retroactivamente los derechos ya adquiridos. La fecha de esta página permite identificar su versión.